Оплата

Способы оплаты

Оплата осуществляется наличными курьеру при получении заказа.


Возврат товара


Возврат качественного товара


В соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (далее - Закон о защите прав потребителей). Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий покупку указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего покупку товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.


Возврат и обмен некачественного товара


Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст. 18- 24 Закона о защите прав потребителей.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен (наличие дефекта/брака) и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара ему или по причинам, возникшим до этого момента.


Возврат товара осуществляется следующими способам


  • Забор товара и его доставку в офис интернет-магазина осуществляет курьер интернет-магазина (стоимость забора - 250р.).
  • Доставку товара в офис интернет-магазина осуществляет Клиент лично или при помощи транспортной компании.

Возврат денежных средств осуществляется следующими способами



  • Наличными: Возможен при осуществлении возврата товара Клиентом лично в офис или при помощи курьера интернет-магазина.

  • Безналичный расчет: При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес zakaz@reksshop.ru письмо с темой «Возврат денег ФИО, N товарного чека, N заказа» и следующую информацию:


    • Наименование банка
    • Расчетный счет
    • Корреспондентский счет
    • БИК банка
    • Лицевой счет и номер карты
    • ФИО


Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.


Обратная связь
Имя*
Телефон
Email*
Комментарий*
 
Ваш пароль: забыли пароль?